Analista de CRM

Vem que tem vaga👀!

Nosso time está repleto de oportunidades para aqueles que são apaixonados pelo universo têxtil. 🚀

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para fortalecer nosso relacionamento com clientes e apoiar estratégias que impulsionem engajamento, fidelização e resultados de negócio.

Confira tudo o que você irá realizar e os requisitos para a vaga:

Suas responsabilidades incluem:

📌 Gerenciar e otimizar a plataforma de CRM, garantindo a correta organização, atualização e qualidade das informações de clientes.

📊 Planejar, executar e acompanhar campanhas de relacionamento com clientes (e-mail marketing, automação, segmentação de base, entre outras).

🔎 Realizar análise de dados e comportamento do cliente, identificando oportunidades de melhoria na jornada e na experiência do consumidor.

🎯 Criar e gerenciar segmentações de base de clientes, visando ações mais personalizadas e assertivas.

📈 Monitorar e analisar indicadores de performance (KPIs) das campanhas de CRM, propondo melhorias contínuas.

🤝 Atuar em conjunto com as áreas de Marketing, Comercial e Atendimento, garantindo alinhamento nas estratégias de relacionamento com clientes.

💡 Apoiar na definição e evolução da estratégia de relacionamento e fidelização de clientes.

🔐 Garantir a conformidade com políticas de proteção de dados e boas práticas de gestão de informações de clientes.

Requisitos necessários:

🎓 Ensino Superior completo em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda, ou áreas correlatas.

💼 Experiência prévia com gestão de CRM e análise de dados de clientes.

📢 Conhecimento em estratégias de relacionamento, segmentação de base e automação de marketing.

🖥️ Experiência com ferramentas de CRM e plataformas de automação de marketing.

📊 Conhecimento em Excel ou ferramentas de análise de dados.

🧠 Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.

💬 Boa comunicação e habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas.

📍 Disponibilidade para atuar 100% presencial em Gaspar/SC.

Benefícios que você vai adorar:

🏆Prêmio Assiduidade.

🏥 Ambulatório gratuito, com atendimento psicológico e nutricional.

🛡️ Seguro de vida gratuito.

🛍️ Desconto em produtos Círculo e Plasvale.

😁 Assistência odontológica.

🏥 Plano de saúde Unimed.

🤝 Convênio com Anjos da Vida.

🎬 Convênio com GNC Cinemas.

🚌 Vale-transporte.

🎓 Convênios com instituições de ensino, academias e farmácias.

🍼 Auxílio creche (para crianças até 5 anos).

💻 Acesso gratuito à plataforma de estudos Decola.

✨ E muito mais!

Por que vir para a Círculo? Somos uma empresa referência no mercado têxtil, reconhecida por nosso ambiente colaborativo e inovador. Aqui, cada profissional faz a diferença! 💫

✨ Candidate-se e venha fazer parte do nosso time! ✨

#VemSerCírculo 🧵

Somos uma empresa inclusiva, e todas as nossas vagas são destinadas a pessoas com deficiência e reabilitados do INSS. Aqui, todos são bem-vindos!

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